12315可以投诉滴滴司机吗(网上购物怎么想消协投诉)

12315可以投诉滴滴司机吗?12315可以投诉滴滴司机。接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投...

12315可以投诉滴滴司机吗?

12315可以投诉滴滴司机。接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投诉。投诉电话号码12315。如果投诉解决不了,可以到法院诉讼。

网上购物怎么想消协投诉?

向消协投诉的方式有:

1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了。

2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。

3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

要准备的材料有:

1、投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。

2、文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的相关信息;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。

12315服务时间?

12315服务专线,服务时间是:

一、人工受理,每周星期一至星期五,上午八点半到中午十二点,下午两点到五点半,可直接拨打12315电话,人工受理。星期六和星期天休息。

二、传真受理,除正常工作时间拨打电话投诉外,也可全天候通过发送传真件投诉。

三、网上受理,登录12315消费者权益保障的互联网平台投诉。不受上班时间限制。

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